客户管理和跟进

  1. 维护客户档案以记录互动历史和关键信息,
  2. 协助销售团队更好地了解客户需求和提供个性化服务

对客户信息的多种字段进行维护

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如上图,不但可以维护客户的基本字段信息,还可以维护客户的来源、客户的级别,客户的上下级单位关系等

对客户的多个联系人进行维护

可以同时维护一个客户的多个联系人,其中一个是主要联系人
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可以维护联系人的多种联系方式 和部门、岗位等