维护客户档案以记录互动历史和关键信息,协助销售团队更好地了解客户需求和提供个性化服务
维护客户档案以记录互动历史和关键信息,
协助销售团队更好地了解客户需求和提供个性化服务
如上图,不但可以维护客户的基本字段信息,还可以维护客户的来源、客户的级别,客户的上下级单位关系等
可以同时维护一个客户的多个联系人,其中一个是主要联系人可以维护联系人的多种联系方式 和部门、岗位等